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贵州瓮安农商行打通金融服务最后一公里

  中国经济新闻网讯(通讯员张婧)为切实履行社会责任,深入推进金融精准扶贫,充分发挥瓮安农商银行在精准扶贫金融服务工作中的作用,打通金融消费维权和金融知识精准普及最后一公里,瓮安农商银行积极响应人民银行贵阳中心支行的开展蒲公英金融职员服务对村帮扶行动的通知精神,积极开展蒲公英金融志愿服务对村帮扶行动,将金融知识送进千家万户。

  一是成立组织。为确保活动取得实效,真正推动金融知识的普及,瓮安农商银行成立了以董事长为组长,其他班子成员为副组长,各部室、网点负责人为成员的领导小组,负责全面组织和领导此项活动的具体开展。

  二是构建体系。在总行领导小组的领导下,明确各网点负责人和1名负责助农取款点的人员为“蒲公英”金融志愿服务联络员,以助农取款服务点和村委会为载体,建立点对点的服务体系。各网点负责人和联络员结合当地的实际情况制定“蒲公英”金融志愿服务对村帮扶工作方案,明确内容和责任,深入村寨进行走访调查,精准了解村民的金融需求,确保帮扶工作取得实效。

  三是强化宣传。瓮安农商银行积极利用“晚训”、“金融夜校”和赶场天设点发放宣传折页等方式,加强金融知识的宣传和普及。并在全辖乡镇网点和助农取款点制作了92块“蒲公英”金融服务咨询投诉电话公示牌,打通了金融服务消费维权渠道,切实维护了金融消费者的合法权益。